นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufabay — วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเขียนเอกสารฉบับนี้ให้เข้าใจง่ายที่สุด เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของคุณเองได้บ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ภาษาไทย

6 สิ่งที่ ufabay ทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วันแรก

เข้ารหัส SSL ทุกการส่งข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ufabay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีใครดักอ่านได้ระหว่างทาง

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ 2-Factor Authentication ทำให้แม้รหัสผ่านของคุณหลุดออกไป ก็ยังไม่มีใครเข้าบัญชีของคุณได้โดยง่าย

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ufabay ไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

จำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน

เฉพาะทีมงานที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิก และทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้

ตรวจสอบระบบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยของ ufabay ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อรับมือกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวตามเงื่อนไขที่กำหนดได้ทุกเมื่อ

SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ไม่ขายข้อมูล
ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปขาย
24/7 Monitoring
ดูแลระบบตลอดเวลา
สิทธิ์ของคุณ
ควบคุมข้อมูลได้เอง
1

บทนำ — ทำไมเราถึงเขียนนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า ufabay เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง เก็บไว้ทำไม ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด เราเขียนให้เข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เพราะเชื่อว่าสมาชิกทุกคนควรรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้งานอย่างไร

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ ufabay ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในเอกสารนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะส่งผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufabay เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ แจ้งเตือน, ยืนยัน OTP, ติดต่อกรณีเร่งด่วน
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี ดำเนินการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้, IP Address ป้องกันการทุจริต, ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, OS, บราวเซอร์ ตรวจสอบความปลอดภัยและปรับ UI

ข้อมูลบางประเภทถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น คุกกี้และข้อมูลการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

ufabay ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

  • การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากและถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ดำเนินการ KYC ตามมาตรฐาน
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชี เช่น การยืนยัน OTP แจ้งรายการธุรกรรม และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบายป้องกันการฟอกเงิน
  • การแจ้งข่าวสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสให้กับสมาชิกที่ยินยอมรับ โดยคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
ufabay ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น และไม่ขายข้อมูลให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
4

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ufabay ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของเราเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย, ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และช่องทางชำระเงินอื่น ๆ ที่รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการคัดเลือกอย่างรอบคอบและมีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากับ ufabay
  • กรณีที่กฎหมายกำหนด: หน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดย ufabay จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากทำได้

บุคคลที่สามทุกรายที่ ufabay ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด

5

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufabay ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจังและต่อเนื่อง มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันได้แก่

  • SSL/TLS Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทั้งบนเว็บและแอปพลิเคชัน
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่เก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถแกะได้โดยตรง
  • การจำกัดการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน ufabay ที่จำเป็น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้อย่างละเอียด
  • การตรวจสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยทำการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
  • การตรวจสอบ Session: ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือ IP ที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้ 2FA และไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น
6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufabay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษา Session ล็อกอินของคุณ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้าง เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และธีมหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้นในการเข้าใช้ครั้งถัดไป

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก ufabay คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้

สิทธิ์ รายละเอียด สถานะ
สิทธิ์รับรู้ รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร รองรับ
สิทธิ์เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รองรับ
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย รองรับ
สิทธิ์ลบ ขอลบข้อมูลส่วนตัวภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด รองรับ
สิทธิ์ยกเลิกการตลาด ยกเลิกรับข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อ รองรับ
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี รองรับ

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ufabay ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

8

การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

ufabay เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลล็อกอินและ Log ความปลอดภัย: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายหลังจากที่ข้อกำหนดทางกฎหมายอนุญาต

หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด กรุณาติดต่อทีมงาน ufabay โดยตรง ทีมงานจะพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายและแจ้งผลให้คุณทราบภายในเวลาที่กำหนด

9

ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน

เนื่องจาก ufabay เกี่ยวข้องกับการเงินโดยตรง เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินเป็นพิเศษ เกินกว่ามาตรฐานทั่วไป

การฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทย, TrueMoney Wallet หรือการโอนธนาคาร ล้วนถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการ ufabay ไม่เก็บข้อมูลบัตรเดบิต/เครดิตแบบเต็มรูปแบบในระบบของเรา ทุกรายการทางการเงินถูกบันทึกอย่างละเอียดเพื่อใช้ตรวจสอบในกรณีเกิดข้อพิพาท

ufabay ไม่เคยขอรหัส OTP หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณผ่านทางแชทหรืออีเมล หากมีผู้อ้างตัวเป็นทีมงาน ufabay ขอข้อมูลดังกล่าว ให้ระวังและแจ้งทีมงานทันที
10

การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ufabay ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านไอคอน Chat ในแพลตฟอร์ม
  • อีเมล: [email protected] (สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ)

ufabay จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน สำหรับคำถามทั่วไปอื่น ๆ เกี่ยวกับการใช้งาน สามารถอ่านได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ufabay — พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีและเพลิดเพลินกับบริการที่คุณไว้วางใจได้ทุกขั้นตอน